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Shop21 Centro de ayuda

Bienvenido a Shop21: por dónde empezar

Qué puedes hacer desde tu panel y los tres pasos para empezar a vender.

Actualizado el 18 de octubre de 2026

Shop21 reúne en un solo panel todo lo que necesitas para vender en línea: tu catálogo, tus cobros, tus pedidos, tus clientes y tus envíos. Esta guía te lleva de cero a tu primera venta.

Lo que puedes hacer desde el panel

  • Vender: publicar productos, cobrar con las formas de pago que ya usan tus clientes y despachar los pedidos.
  • Atender a empresas: crear presupuestos y compartir un enlace de pago.
  • Mantener el orden: ver qué está pagado, qué falta despachar y qué productos se están agotando.
  • Dar a conocer tu tienda: banners, páginas, un enlace con código QR y catálogo para Facebook e Instagram.

Empieza en tres pasos

  1. Deja lista tu tienda. Completa tus datos, activa cómo vas a cobrar y define a dónde envías. La lista para lanzar te dice qué falta.
  2. Carga tus productos. Uno por uno con Agregar un producto, o muchos a la vez con la carga masiva por Excel.
  3. Comparte tu tienda. Copia tu enlace o descarga tu código QR desde el panel de inicio y empieza a recibir pedidos.
Tip cada pantalla del panel tiene un botón Ayuda que te trae directo al artículo de ese módulo.

¿Necesitas ayuda de una persona?

Escríbenos por WhatsApp desde el botón al pie de cualquier página de este centro de ayuda. Cuéntanos qué intentabas hacer y en qué pantalla estabas.

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