Ciudades y estados: dónde entregas
Activa las zonas y ciudades a las que despachas; tus clientes solo podrán elegir esas.
Tus clientes solo pueden elegir ciudades activas al comprar. Se organizan en dos niveles: estados (zonas) y ciudades dentro de cada estado.
Estados
En Configuración → Estados:
- Pulsa Nuevo estado, escribe el nombre (máximo 40 caracteres, sin repetirse) y decide si se publica en la tienda.
- Desde el listado usa Ciudades y fletes para ir a sus ciudades.
Si pausas un estado, deja de ofrecerse en direcciones nuevas. No puedes eliminar un estado cuyas ciudades ya usa alguna dirección de un cliente; si lo eliminas, también se eliminan sus ciudades y las tarifas de envío asociadas.
Ciudades
En Configuración → Fletes, empresas de envío y ciudades, pestaña de ciudades:
- Pulsa Nueva ciudad.
- Escribe el nombre (máximo 40 caracteres, sin repetirse dentro del mismo estado).
- Elige el estado.
- Activa ¿Ciudad disponible? para que los clientes puedan elegirla.
- Guarda.
Si una ciudad ya la usa algún cliente en su dirección, no se puede eliminar: desactívala.
Después, define cuánto cobras en cada una: Empresas de envío y costos.
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