Cómo entrar al panel

Para entrar al panel necesitas el dominio de tu tienda, tu correo y tu clave.

Paso 1: tu tienda

1. Abre la dirección de acceso de tu panel.
2. Escribe el dominio de tu tienda, por ejemplo mitienda.com. No hace falta escribir https:// ni www.: si los pegas, se limpian solos.
3. Pulsa Continuar.

El navegador recuerda el último dominio que usaste.

Paso 2: tu cuenta

1. Escribe el correo y la clave de tu usuario.
2. Pulsa Entrar al panel. Con el ojito puedes ver lo que escribes, y el panel te avisa si tienes Bloq Mayús activado.

La sesión se mantiene abierta durante 90 días en ese navegador. Para cerrarla, usa Salir en el menú.

Si no puedes entrar

• «Correo o clave incorrectos»: revisa que el correo sea el de tu usuario y que no haya espacios ni mayúsculas de más en la clave.
• «No encontramos una tienda activa con ese dominio»: revisa que escribiste bien el dominio y que tu tienda esté activa.
• Demasiados intentos: después de varios intentos fallidos el acceso se bloquea unos minutos, incluso con la clave correcta. Espera 15 minutos o recupera tu clave.