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Shop21 Centro de ayuda

Preferencias de tienda: el mapa de ajustes

Todo lo general de tu tienda en una sola pantalla, por secciones.

Actualizado el 18 de octubre de 2026

En Configuración → Preferencias de tienda ajustas todo lo general. Una barra de secciones te lleva rápido a cada parte, y abajo hay una barra de guardado: pulsa Guardar cambios al terminar.

Las secciones

SecciónQué configuras
EstadoTienda activa. Si la apagas, tus clientes ven la tienda «en pausa» y no pueden comprar
ImagenNombre del comercio, correo de contacto, logo principal, logo para fondos oscuros y favicon (PNG recomendado)
MarketingDescripción y palabras clave para buscadores, mensaje de cabecera y códigos para insertar (Analytics, Pixel, chat) en todas las páginas
Envíos e impuestosEl porcentaje de IVA (de 0 a 100, con punto decimal), y accesos a tarifas por ciudad y métodos de envío
ContactoFacebook, X, Instagram, TikTok, WhatsApp y tu dirección
FiscalEl documento de identidad de la empresa (RIF, RUT, NIT, etc.)
CheckoutLa nomenclatura de la moneda y las opciones de compra. Mira Opciones de compra
PasarelasPagos con tarjeta y otros: Pasarelas de pago
Pagos manualesTransferencia, Zelle, efectivo
FidelidadEl programa de puntos
Acerca de / PolíticasSe editan con el constructor de Páginas

Compartir tu tienda

En la parte superior puedes Copiar enlace y Descargar QR.

Ayuda con IA

En la descripción y las palabras clave hay un botón Generar o mejorar con IA, si tu plan incluye el asistente.

Tip guarda por secciones y revisa tu tienda con Ver mi tienda después de cambios importantes.

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